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  Quem é dono de um videogame Xbox 360, ou quem está pensando em adquirir um, com certeza sabe da existência das 3 luzes vermelhas, ou simplesmente 3RL (3 Red Lights).

Esse problema é o principal motivo de relutância à compra do console, já que é conhecido por significar a morte de um produto que não custa barato. Sendo desencorajados por quem já passou pela experiência de ver seu Xbox 360 sem condições de rodar jogos novamente, muitos acabam desistindo de comprá-lo por isso.

Mas afinal, esse problema realmente significa a morte do console?

Modelos de Placas

Desde o lançamento do console, diversos modelos com diferentes tipos de placa-mãe foram lançados, com o objetivo de melhorar a performance e reduzir a possibilidade de ocorrência das 3RL. O motivo mais frequente do problema era superaquecimento.

A primeira placa não tinha uma entrada HDMI, e haviam muitos relatos do problema de 3RL. Obviamente, é o pior modelo que alguém poderia comprar hoje em dia, se é que ainda existe algum modelo desse em funcionamento.

Mais tarde, o lançamento da placa-mãe Zephyr trazia o suporte a HDMI e uma promessa de melhor solução para resfriamento do console, mas os relatos de problemas ainda eram muito frequentes. Não vale a pena comprar um console que tenha uma placa dessas.

A melhora notável veio com a placa Falcon, vista acima. Essa placa trouxe melhoras significativas no resfriamento e no barulho do console, que ficou mais silencioso. Os consoles vendidos oficialmente no Brasil já trazem essa placa. O risco de aparecerem as 3RL foi muito reduzido, deixando de ser comuns. Em meados de 2008, uma nova placa chamada Jasper foi lançada, trazendo mais melhoras de performance. Se estiver pensando em adquirir um Xbox 360, verifique no local se o seu console está vindo com uma dessas placas.

Porque as 3RL ocorrem?

As 3RL não significam necessariamente que o seu Xbox 360 está inutilizado. Elas nada mais são do que uma indicação de que algum problema está impedindo que o console ligue corretamente, e os motivos são muitos. Se algum dia você se deparar com uma dessas, existe uma maneira de fazer um diagnóstico e identificar qual é o problema verificando quantas seções vão acender de cada vez, por quatro vezes. Faça isso antes de se desesperar como eu.

Para ver o erro, ligue o seu Xbox 360, e espere as luzes vermelhas acenderem. Fique pressionando o botão sync (o botão pequeno e branco, usado para sincronizar o console com os controles sem fio) e o EJECT. Aperte o EJECT novamente e as luzes vão acender. Veja quantas são, anote e pressiona novamente o botão para ver o próximo

1 luz pisca = N°1
2 luzes piscam = N°2
3 luzes piscam = N°3
4 luzes piscam = N°0

Veja na tabela abaixo os códigos mais comuns:

0001 problema no alimentação de energia
0002 problema no alimentação de energia
0010 super aquecimento
0011 super aquecimento
0012 super aquecimento
0013 super aquecimento
0020 (Desconhecido, podendo ser super aquecimento )
0022 Erro na GPU / Superaquecimento
0102 Provável problema com soldas frias da placa principal
0110 Erro de memória
1010 Erro no HD
1022 (Desconhecido)

Caso o problema seja na alimentação, experimente retirar o cabo de alimentação e ligar novamente em outra tomada. Em caso de superaquecimento, a tentativa é aguardar o console esfriar bastante, por algumas horas, e ligá-lo de novo. Se mesmo assim nada der certo, pode valer a pena tentar ligar o console sem o HD.

Caso a primeira e a terceira seção estejam acesas, o problema é superaquecimento. Mas se somente a última seção das luzes estiver vermelha, uma mensagem de erro vai aparecer na tela. Veja quais são:

E64: Erro no leitor de DVD .
E65: Erro no firmware do leitor de DVD.
E67, E68 e E69: Erro no disco rígido. Podem ser problemas no próprio HD ou um problema de conexão com o HD, tente remover o HD e jogar sem ele.
E74: Erro no cabo AV.
E79: Erro no Disco Rígido, podendo ser danos às trilhas de dados.

Fonte de Alimentação

A fonte do console também possui um led que indica a situação da rede elétrica. Ele também pode te indicar o problema – descobri que o problema era na rede elétrica quando vi que a luz estava vermelha.

Vermelha - Há algo errado com o fornecimento de energia. Se a fonte estiver superaquecida, espere até que ela esfrie e não ligue o console antes disso. Se não for o caso, experimente colocá-la em uma tomada diferente.

Laranja - Estado de espera. Significa que está tudo bem, e que o console não está ligado.

Verde - O console está em uso normalmente.

Travamento de Jogos

Essa dica pode ser útil para quem está tendo problemas com alguns jogos. O Xbox 360 tem uma cache interna onde ele guarda alguns dados dos jogos, para que não seja necessário fazer muitas leituras da mídia de DVD todo o tempo. Raramente, alguns problemas podem acontecer por causa dessa cache, ou devido a alguma atualização feita para algum jogo por meio da Xbox Live que foi feita com erros.

Existe um recurso que é a manutenção da mídia de armazenamento. O que ela faz é remover essas atualizações e a cache interna. Nenhum dado de perfil será perdido, e se você atualizou a dashboard para a mais recente, também não terá que fazer isso de novo. As atualizações dos jogos poderão ser feitas novamente quando você os jogar e estiver conectado à Live.

Para fazer a manutenção, acesse o Menu Xbox – Configurações de Sistema – Dispostivos de Armazenamento. Selecione o Disco Rígido, pressiona “Y” e faça a combinação “X X LB RB X X“. Você será perguntado se deseja fazer a manutenção, basta responder “Sim” e pronto. Esse procedimento resolveu um problema de travamento no Resident Evil 5 comigo, que travava sempre no mesmo local, ou acusava erro de leitura do disco.

O Xbox 360, assim como todo aparelho elétrico, é propenso a problemas se não tomamos os devidos cuidados. O problema de 3RL foi bastante reduzido com o lançamento da Falcon, e não são mais comuns como eram antigamente. Com os cuidados básicos, será muito difícil o seu console passar por essa terrível experiência que os consoles de séries antigas passaram. Vale de cada um arriscar, porque um Xbox 360 não é algo que se substitua com facilidade  .

Há quem passe pelo problema das 3RL, e fica tão desolado que resolve fazer um funeral para o que se tornou um tijolo branco…